Почему претензии лейбла Являются решением о покупке, а не запоздалой маркетинговой мыслью
Когда вы информируете производитель лосьона для телаРазговор в конечном итоге доходит до лейбла — и именно там большинство запусков частных торговых марок либо завоевывают доверие, либо незаметно нарушают закон. Утверждение типа &# 8220; клинически доказано & # 8221; или &# 8220; органический & # 8221; - это не творческий выбор; это нормативное обязательство, которое ваш производитель должен быть в состоянии подтвердить данными, документацией или реальностью рецептуры. Выбор фабрики, которая заранее разбирается в обоснованности претензий, защищает вас от отказов таможни, изъятий на рынке и последующих жалоб в защиту прав потребителей.
Категории претензий и То, что требуется для каждой из них
Косметические претензии делятся на несколько категорий, и каждая из них несет разное бремя доказывания.
Требования к ингредиентам и составу
“Содержит масло ши, ” “не содержит сульфатов ” или “парабенов ” опишите саму формулу. Их легче всего отстаивать, поскольку их можно проверить по записи о партии и списку INCI. Заслуживающий доверия производитель ведет чистую рецептуру и может подтвердить соответствие каждого ингредиента фактической партии. Будьте осторожны с расплывчатыми формулировками состава, такими как &# 8220; естественное происхождение & # 8221; без определенного процентного соотношения — регулирующие органы все чаще ожидают количественной основы.
Требования к функциональности и производительности
“24-часовое увлажнение ” “ улучшает кожный барьер ” или “уменьшает сухость за 7 дней ” оказывает ощутимое воздействие на кожу. В Соединенных Штатах такие заявления могут перейти с косметической сферы на лекарственную, если они подразумевают лечение какого-либо заболевания, и даже в косметологии они требуют подтверждения — обычно инструментального тестирования (корнеометрия для гидратации, tewl для барьерного эффекта) или исследования потребительского использования. Способный партнер по лосьону для тела с частной торговой маркой они расскажут вам, какие утверждения о производительности уже подтверждаются их существующими данными, а какие нуждаются в новом исследовании.
Сертификация и стандартные требования
“ Органический, ” “ Без жестокости, ” “Веганский, ” или “ проверенный EWG & # 8221; соответствует внешнему стандарту. Они не являются самопровозглашенными; они требуют сертификации, проверки цепочек поставок и часто регистрационного взноса. Роль фабрики заключается в поставке сертифицированного сырья с бумажными накладками и в том, чтобы не допустить перекрестного загрязнения производственной линии, которое аннулировало бы претензию. Наш руководство по тестированию стабильности и срока годности охватывает часть документации; требования о сертификации добавляют слой аудита поставщика сверху.
Требования к происхождению и процессу
“Сделано в Китае ” “мелкосерийно ” или “холоднообработано ” опишите, где и как был изготовлен продукт. Это подтверждается записями производителя — производственными журналами, сертификатами оборудования и возможностью отслеживания. Работа с проверенная настоящая фабрика, а не торговая компания это имеет значение, потому что только фактический производитель может подтвердить претензии процесса доказательствами.
Чего на Самом Деле требует Закон
В США Управление ПО САНИТАРНОМУ НАДЗОРУ за КАЧЕСТВОМ ПИЩЕВЫХ ПРОДУКТОВ и МЕДИКАМЕНТОВ регулирует использование косметики в соответствии с Федеральным законом о продуктах питания, лекарствах и косметике с поправками, внесенными MoCRA. Исходные условия просты, но не подлежат обсуждению: этикетка косметического средства должна быть правдивой, не вводить в заблуждение, а ответственное лицо должно иметь адекватные обоснования любых претензий, прежде чем продукт поступит в продажу. MoCRA также ввела требования к регистрации предприятия и перечню продуктов, которые поддерживаются документацией вашего производителя. В ЕС и Великобритании более строгие рамки требуют отчета о безопасности косметической продукции и назначенного ответственного лица перед выпуском. Розничные торговцы и торговые площадки (среди них Amazon) придерживаются своей собственной политики подачи претензий и приостанавливают листинг быстрее, чем регулирующий орган отправит письмо.
Как Ваш производитель Подтверждает Требования о соответствии требованиям
Завод - это не просто смеситель; для соответствия требованиям он является вашим партнером по доказыванию. Служба поддержки представлена в четырех местах:
- Прозрачность рецептуры. Полный актуальный список INCI и формула партии позволяют защитить каждое утверждение о составе и избежать случайного попадания запрещенных ингредиентов.
- Тестовые данные. Файл с обоснованием предоставляют исследования стабильности, микробиологического состава и, где это уместно, эффективности или инструментальные исследования. Здесь контроль качества в процессе производства и перед отправкой окупается не только предотвращением дефектов.
- Документация поставщика. Сертификаты анализа и сертификаты органического или безвредного для здоровья сырья замыкают цепочку от заявки до источника.
- Обзор этикетки. Опытные производители отмечают претензии, которые могут подтолкнуть продукт к классификации лекарственных средств или которые они не могут подтвердить, избавляя вас от дорогостоящей переклейки маркировки.
Заявления, которые доставляют брендам Неприятности
Несколько паттернов вызывают большинство проблем, которые мы видим. & # 8220; Клинически доказано & # 8221; без исследования — это классика; если вы не проводили клинические испытания, не используйте его. & # 8220; Гипоаллергенный & # 8221; слабо регулируется, но все же должен что-то значить - подкрепите это тестированием с низким уровнем раздражения или отбросьте. & # 8220; Натуральный & # 8221; и & # 8220;чистый & # 8221; термины не определены и находятся под активным изучением; дополните их конкретными, поддающимися количественной оценке формулировками. & #8220; Одобрено FDA” почти всегда неправильно для косметики — FDA не одобряет косметику или ее этикетки, а только регистрирует учреждения и перечисляет продукты в соответствии с MoCRA. Производитель, который позволяет вам печатать &# 8220; одобрено FDA & # 8221; на косметическом средстве, сигнализирует о небрежности, за которую вы поплатитесь.
Включение поддержки по претензиям В Бриф
Самое дешевое время для подтверждения соответствия требованиям - до выпуска первой партии, а не после изъятия. Сообщите производителю, какие требования вы собираетесь использовать, на этапе инструктажа, а не после блокировки рецептуры. Это позволяет им выбирать приемлемые активы, проводить правильные тесты во время проверка стабильности, и зарезервируйте сертификаты, которые вам понадобятся. В нем также разъясняется формула владения и IP — кто владеет подтверждающими данными, имеет значение, если вы позже смените фабрику.
Практический Контрольный список для проверки претензий
Прежде чем какое-либо заявление будет размещено на этикетке, задайте четыре вопроса. Во-первых, какие доказательства подтверждают это, и есть ли эти доказательства в деле? Во-вторых, подразумевает ли заявление пользу от препарата, которая повлечет за собой ужесточение регулирования? В-третьих, могут ли сертификаты на сырье подтвердить какое-либо заявление о сертификации? В-четвертых, легко ли конкуренту или регулирующему органу оспорить его? Если какой-либо ответ “ нет ” или “ Я не ’ знаю, ” заявка не готова. Эта дисциплина утомительна, но именно она отличает масштабируемый бренд от того, который вытесняется.
Региональные различия, которые вы не можете игнорировать
Правила подачи претензий не являются глобальными, и этикетка, которая хороша на одном рынке, может быть незаконной на другом. Система MoCRA в США сравнительно снисходительна к заявкам на косметические средства, но строга в отношении регистрации предприятия и обоснования безопасности. Подход ЕС основан на мерах предосторожности: &# 8220;органические & # 8221; и & # 8220;натуральные & # 8221; регулируются частными стандартами, имеющими юридическую поддержку, и любое утверждение об эффективности должно быть подкреплено досье, рассмотренным в соответствии с косметическим регламентом. Канада и Австралия находятся между ними. Если вы планируете продавать один и тот же лосьон для тела под частной торговой маркой в разных регионах, сначала проинформируйте своего производителя о самых строгих условиях, применимых на рынке, и локализуйте этикетку для каждого региона, а не предполагайте, что одна этикетка подходит всем. Фабрика, имеющая опыт экспорта, уже будет поддерживать соответствие шаблонов заявок нескольким фреймворкам и может отмечать конфликты перед печатью.
Претензии и приостановки работы Торговой площадки
Amazon и, в меньшей степени, другие торговые площадки применяют политику предъявления претензий, которая иногда превышает нормативные минимумы. “ Противомикробная, ” & # 8220;стерилизующая, & # 8221; или &# 8220;предотвращающая инфекцию & # 8221; формулировка на косметическом лосьоне для тела - быстрый путь к удалению из списка, поскольку она подразумевает употребление наркотиков. Даже &# 8220; тестирование у дерматолога ” может вызвать запрос протокола тестирования. Практический шаг заключается в том, чтобы сделать ваше заявление о копировании на marketplace простым и обоснованным, использовать более строгие формулировки для вашего собственного фирменного сайта, где вы контролируете контекст обоснования, и убедиться, что документация вашего производителя может ответить на любой информационный запрос в окне ответа marketplace. Скорость ответа имеет такое же значение, как и сама претензия.
Итог
Претензии к этикетке - это такое же производственное решение, как и маркетинговое. Правильный производитель лосьона для тела не просто создает формулу — он вручает вам файл с обоснованием, который позволяет вам говорить то, что вы хотите сказать, юридически и в защиту. Заблаговременно сообщайте о своих претензиях, требуйте документацию и относитесь к любой фабрике, которая отказывается от поддержки претензий, как к обязательству на вашей этикетке. В категории, где продуктом является доверие, претензии, соответствующие требованиям, являются самой дешевой страховкой, которую вы можете купить.